Driftcentrens kamp mot fysisk vishing
Fysisk vishing är när kriminella lurar äldre personer att överlämna guld och andra värdesaker. Nedan ett fiktivt exempel på hur det kan gå till när de regionala driftcentren avslöjar bedragarna. Bild: Minna Ridderstolpe
Antalet fall med fysisk vishing ökar. Så här kan det gå till när de kriminella gör hembesök för att lura till sig pengar, guld och andra värdesaker.
Den 7 till 10 april blir flera äldre personer i Lidköping i region Väst och Simrishamn i region Syd uppringda av en person (en uppringare) som säger sig vara polis. Samtalen pågår en bra stund och det centrala budskapet är detsamma: Det har skett en mängd stölder i området. ”Polisen” säger att den äldre personen bör samla ihop sina värdesaker för att polisen ska kunna säkra dem. En ”poliskollega” (en upphämtare) ska därefter hämta värdesakerna hos den äldre personen.
De flesta blir misstänksamma och ringer till polisens kontaktcenter, PKC, men några samlar ihop sina sina guldsmycken och bankkort med koder och lämnar självmant över dem när det knackar på dörren.
De förstår att de har blivit lurade efter att ha berättat om händelsen för anhöriga och grannar. Då polisanmäler de brotten.
En spaningsinsats inleds
PKC fångar upp flera liknande händelser på kort tid och meddelar det regionala driftcentret, RDC, i region Väst. RDC bedömer att brotten hänger ihop, eftersom samma telefonnummer har använts i samtliga ärenden.
Med anledning av den information som inkommit från PKC samlas operativ koordinator för kriminell ekonomi, berörda polisområden, PKC och personal från bedrägerisektionen med flera. Det beslutas om en spaningsinsats mot en adress där man misstänker att värdesaker snart ska hämtas.
Telefonnumret spåras och avlyssnas
Samtidigt påbörjas ett arbete med att spåra telefonnumret. Det blir träff på en person i region Syd, som man tror är nummermålvakt, det vill säga den som står som registrerad abonnent för kontantkortet.
Spanare väntar i timmar utanför adressen men avbryter eftersom ingen kommer dit.
Då beslutar åklagare i region Syd att hemliga tvångsmedel ska sättas in, i det här fallet telefonavlyssning.
Parallellt spåras ett kontokort som gärningspersonen har kommit över några dagar tidigare. Informationen om kontokortet delas via RDC Syd till övriga regioner i en chatt. Det visar sig att någon har försökt att använda kortet i en bankomat i Göteborg och det kontrolleras om det finns kamerabevakning vid den här bankomaten.
Bingo! Snart säkras foton på upplockaren, men personen går inte att identifiera. Information inklusive bilder på upplockaren sänds ut i polisens chatt och delas på lägesuppdateringsmötet, via RDC.
Gärningspersonen grips på bar gärning
Dagen efter avlyssnar RDC Syd uppringarens burnertelefon, en enkel mobiltelefon med kontantkort som inte går att spåra till bedragaren och som ofta används en kort tid och därefter slängs. RDC Syd hör hur personen kontaktar flera äldre i både region Syd och region Väst. Polisen misstänker att nya brott är på gång, denna gång i Simrishamn.
Polisen i Simrishamn hinner till adressen strax efter att upphämtaren hämtat värdesakerna och gärningspersonen grips på bar gärning med gods från brottsoffret.
Under insatsen får polisen indikationer på att uppringare finns i region Stockholm. Där kopplas spaningsverksamheten in.
Nu samordnas utredningarna i region Väst, Syd och Stockholm.
Insatsen fortsätter i region Väst för att de ska få indikationer om brottsserien startar upp igen med samma uppringarkluster.
Två av uppringarna identifieras genom att utredarna känner igen rösten från tidigare ärenden. Insatsen riktas nu mot dessa och de grips kort därefter i Uppsala i region Mitt dit de tagit sig.
Nationellt driftcenter, NDC, skickar ett sammanfattande PM till alla PKC:n som nu har kännedom om upplägget om en ny brottserie skulle dra igång.
Grafik över hur fysisk vishing kan gå till (pdf, 2 MB)Brottsvinsterna minskar
Medan antalet fall med fysisk vishing ökar har brottsvinsterna från vishingbedrägerier överlag minskat med 40 procent – från 712 miljoner år 2023 till 428 miljoner 2024.
Vishingbedrägerier innebär att bedragare utger sig för att vara från ett företag, bank eller myndighet via sms eller samtal som kan leda till hembesök (fysisk vishing). De manipulerar sina offer att lämna ifrån sig inloggningsuppgifter, pengar, guld och andra värdesaker.