Tassarna alltid på tårna

På utredningsjoursektionen i polisområde Malmö jobbar Fanny Karlsson och Glenn Göransson som turlagsadministratörer, så kallade tassar, åt polisområdet.

– Vår roll är att avlasta jourutredningsbefälen så att de kan fokusera på patrullerna, snabbare lagföring, förundersökningar och andra polisiära uppgifter. Vi hjälper till med administration som annars skulle ta mycket av deras arbetstid, säger Fanny Karlsson.

Svensk Polis följde med de två tassarna under en vanlig arbetsdag.

Klockan 06:45

Utsättning. Morgonpassets befäl och turlag kopplar upp digitalt mot IGV-patruller och befäl i Malmö för en lägesuppdatering. Efteråt går gänget laget runt för att höra hur alla mår, en viktig rutin.

Bild: Minna Ridderstolpe

Klockan 06:59

Fanny kopplar om två fasta telefoner hos jourutredningsbefälet och områdesansvarigt jourutredningsbefäl, för att ta emot samtalen till utredningsjouren.

Klockan 07:05

En mobiltelefon låter plötsligt i teknikförrådet, där beslagtagna telefoner förvaras. Ett alarm med en melodislinga upprepar sig gång på gång. Fanny ger varje nyinkommen mobil ett eget fack i något av de två metallskåpen där telefoner och annan teknisk utrustning kan laddas.

Bild: Minna Ridderstolpe

Tassarna har byggt upp ett system för att förvara och ladda beslagtagna mobiler. Bild: Minna Ridderstolpe

Klockan 07:37

Fanny arkiverar utskrivna blanketter för allt som poliserna i PO Malmö upprättat enligt polislagen, som husrannsakan, fordonsstop, kroppsvisitation etcetera.

Klockan 07:44

Frukostpaus. I köket samlas personal från olika delar av sektionen och äter tillsammans.

”Åh, ska ni göra ett reportage om tassarna? De är verkligen guld värda, vi skulle inte klara oss utan dem”, säger en av förundersökningsledarna.

Klockan 08:13

Fanny hämtar post både åt utredningsjouren och ärendesamordningen och delar ut i rätt fack. Tillbaka i kontorsrummet diarieför Fanny handlingar i ärendehanteringssystemet Pär som inte har diarieförts i andra system.

Bild: Minna Ridderstolpe

Klockan 08:42

Fanny möts av den söta doften av cannabis när hon låser upp dörren till ett speciellt rum för narkotikabeslag. En del ska skickas till NFC i Linköping för analys, en del väntar på begäran om droganalys från utredare eller patrull. Fanny skannar varje beslagspåse och lägger sedan påsarna i större svetspåsar för att slippa lukten. Påsarna svetsas och klarar ”kramtestet” – ingen luft får pysa ut när man klämmer på dem.

– Vissa dagar kan vi skicka iväg två påsar med beslag, andra dagar blir det tre kartonger.

En speciell lukt i rummet för narkotikabeslag. Bild: Minna Ridderstolpe

Bild: Minna Ridderstolpe

Klockan 09:08

Fanny går med kartongen till godsmottagningen och tar samtidigt upp gods som kommit.

Varje dag mellan klockan 9 och 11 har tassarna två timmars öppettid för att ta emot och hjälpa utredare på andra sektioner som har beslag där. Tassarna hjälper till om det finns frågor kring hur beslagen ska hanteras.

– Vi har koll på vart man ska skicka beslagen beroende på vilken analys som ska göras och vad man vill få ut av det.

En utredare kommer förbi och säger att det har rått förvirring, men att hon nu förstått att hennes beslag ska till NFC i samma byggnad för jämförelse. Men beslaget har redan hunnits packas ner i kartongen som ska till NFC i Linköping för vanlig droganalys.

Klockan 09:28

Fanny går tillbaka till godsmottagningen för att se om paketet har hunnit skickas. Som tur var finns det kvar och kan tas med. Fanny öppnar och lämnar över den eftersökta påsen till utredaren, som uppskattar Fannys smidiga hantering.

– Det är inga problem. Jag gör det som blir bäst för ärendets skull.

Övriga beslag förpackar Fanny på nytt. Efter att hon lämnat paketet lägger hon manuellt in varje beslag på listan som ivägskickat till NFC Linköping.

Klockan 09:28

”Var finns lapparna för Trygg relation?”, undrar en polis som vill ta med sig en bunt ut till radiobilen. Fanny visar.

Klockan 09:30

Tillbaka i narkotikarummet där nya beslag ska förpackas. Utanför finns ytterligare två låsta förvaringsrum med gallerdörrar. I ett låst skåp i ett av rummen förvaras beslag av högre värde, sådant som tagits enligt självständigt förverkande.

I mellanlagringsrummet kan patrullerna ”droppa in” beslagtagen narkotika i ett låst utrymme. Bild: Minna Ridderstolpe

Har ni märkt någon skillnad med mängden beslag nu med nya förverkandelagstiftningen?

– Inte än faktiskt. Större beslag tas direkt till stora beslagsförvaringen istället för hit till mellanlagringen. Vi tror inte att det kommer att belasta vår tjänst så mycket.

Klockan 10:54

"Här kommer jag med lite knark”. En utredare sticker in huvudet i dörröppningen. Det är nya beslag som ska förpackas och utredaren får råd av Fanny hur hon bäst ska gå tillväga.

Klockan 11:08

En annan utredare kommer för att hämta en av de beslagtagna telefonerna, som ska på teknisk undersökning. I teknikrummet hörs samma melodiska alarm som i morse.

Klockan 12:23

Efter lunch går Fanny en sväng till förrådet, där förvaras allt från kaffe, triangelmjölk och socker till mensskydd, för att se över ifall något behöver beställas.

– Vi brukar göra en inventering och skriver en lista som vi skickar till vår beställare. Till våra avrapporteringsrum ser vi alltid till att det finns tejp, påsar, handskar, munskydd med mera.

Fanny passar på att fylla på mensskydden i dispensern utanför toaletterna. Att ha gratis mensskydd tillgängligt är något som särskilt uppskattas av IGV-poliser.

Klockan 13:00

Glenn är nu på plats för kvällspasset, som börjar med en sedvanlig utsättning klockan 13.

Klockan 13:28

Fanny gör en överlämning till Glenn innan hon lämnar för fysträning.

Klockan 13:34

Glenn ser över avrapporteringsrummen så att inga papper eller föremål som hör till ett ärende ligger kvar och undersöker att material som behövs finns på plats.

– Om någon är ny på jobbet och behöver hjälp att avrapportera i Durtvå hjälper jag även till och utbildar i systemet.

Klockan 14:27

I narkotikarummet står en mängd bruna papperskassar på olika hyllplan som alla saknar beslut om antingen droganalys/teknisk undersökning eller förverkande. Glenns uppgift nu är att skicka påminnelser till handläggarna för respektive ärende och sedan ställa kassarna på rätt hylla utifrån hur många påminnelser som gått ut.

Mycket av tassarnas tid tillbringas i den långa korridor som förbinder avrapporteringsrummet med FU-ledarnas kontor. Här uppstår spontana möten hela tiden och tassarna får bra koll på allt som händer. Bild: Minna Ridderstolpe

När kassarna som fått den första påminnelsen kommit upp på sin hylla tar Glenn med de beslag som ska få en andra påminnelse. Nya mejl skickas ut till handläggarna och datumet märks upp på påsarna.

Proceduren upprepar sig med påsar som ska få en tredje påminnelse.

– Hade inte tassfunktionen funnits hade poliserna behövt hålla koll i beslagsförråden och se till att beslag tas omhand och skickas iväg till rätt ställe.

Klockan 15:20

Efter en fikapaus blir det ytterligare en översyn av avrapporteringsrummen. Glenn fyller på gosedjur i en låda som patruller kan ta med i bilen och ge till barn som behöver tröst.

Bild: Minna Ridderstolpe

Klockan 16:58

Under eftermiddagen går tempot ner. Kvällarna är lugnare än dagarna för tassarnas del. Den här kvällen är dock lugnare än normalt, vittnar alla på sektionen om.

Glenn pratar med polisen Emelie Torstensson om ett större beslag av märkesväskor som gjordes inom ramen för självständigt förverkande. Bild: Minna Ridderstolpe

Klockan 17:20

Områdesansvarigt jourutredningsbefäl Alfred Wiik och tre jourutredningsbefäl jobbar kvällspasset. Befälens roller har förändrats de senaste åren och de har ett större uppdrag med FU-ledningen nu än tidigare.

Innan tassfunktionen infördes låg det på jourutredningsbefälen att göra de huvuduppgifter som tassarna idag tar hand om: att hantera och lämna ut beslag, diarieföra, arkivera och ta emot samtal.

– Det var tidskrävande. Och som befälsrollen ser ut idag skulle det vara svårt att hinna med dessa uppgifter. Nu när tassarna har ansvaret känns det tryggt med deras struktur och koll. De gör saker effektivt och noggrant. Och jag kan göra mitt eget jobb bättre, säger Alfred Wiik.

Glenn Göransson, till höger, pratar med Alfred Wiik, områdesansvarig jourutredningsbefäl för kvällen. – Med tassarna får vi en ovärderlig hjälp, säger Alfred och minns hur det var innan tassarna infördes som funktion. Bild: Minna Ridderstolpe

Klockan 18:30

”Är du bra på etikettmaskinen?”, undrar en av poliserna på plats. Glenn reder ut härvan som uppstått i färgbandsrullen som sitter tillsammans med etiketterna i etikettskrivaren. Jobbar man som tass behöver man vara lösningsorienterad eftersom arbetsuppgifterna är varierande och ibland komplexa.

Bild: Minna Ridderstolpe

Pontus Moberg jobbar som gruppchef och även polisområdesansvarigt jourutredningsbefäl och var med när tassrollen återinfördes i polisområde Malmö 2021:

– När vi skulle renodla rollen som jourutredningsbefäl började vi fundera på tassfunktionen. Det fanns ingen mall för hur uppdraget skulle se ut så det är en unik medarbetarstyrd roll. Rollen utvecklas ständigt genom löpande dialog med tassarna.

Hur skulle det varit om inte tassrollen fanns?

– Då hade vi behövt anställa fler jourutredningsbefäl, för det är alldeles för många administrativa uppgifter som tar tid och fokus från förundersökningsledningen, säger Pontus Moberg och fortsätter:

– Vi pratar ofta om tassarna när vi träffar de andra cheferna i region Syd, och vi märker att det finns intresse och behov.

Stefan Hector, biträdande rikspolischef, anser att tassarnas arbete är ett bra exempel på ökad effektivitet, ett av målen i den strategiska verksamhetsplanen.

– För att bli en effektiv organisation ska vårt stöd vara nära kärnverksamheten och turlagsadministratörerna verkar vara ett bra exempel på detta: duktiga människor som skapar förutsättningar för gruppchefer och jourutredningsbefäl att leda arbetet.